Tutorial Bantuan Open Webmail >> Masalah Umum

Ada beberapa isu yang dapat anda temui di dalam Open Webmail, yang mungkin ingin anda ketahui lebih lanjut. Bagaimanapun, akan ada banyak berbagai kemungkinan dan berbagai pertanyaan yang berbeda, yang tidak dapat anda temui seluruhnya dalam tutorial ini.

Mengapa saya tidak bisa login?
  Anda mungkin akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan bahwa anda tidak memasukkan informasi login anda dengan benar. Cobalah untuk memeriksa nama login anda dan mengetik kembali sandi anda. Karena nama login akan ditampilkan dalam bentuk teks, anda dapat memeriksanya secara langsung di dalam kolom teks tersebut. Tetapi sandi, kolom sandi ditampilkan dengan karakter yang tersembunyi ( ' * ' atau ' •' ), nda harus mengetik ulang dengan sangat hati-hati sehingga sandi yang anda masukkan adalah sandi yang benar.
  Mungkin juga anda tidak memiliki nama login pada domain tersebut. Anda mungkin sekali berada pada domain yang salah untuk proses login. Jika anda merasa tidak yakin dengan hal tersebut, pergilah ke domain server (dalam hal ini, www.pdcweb.net), dan ketiklah /openwebmail setelah domain tersebut. Tetapi, lebih baik apabila anda menggunakan domain anda sendiri.
Mengapa beberapa pesan saya dialihkan ke folder yang lain selain dari Folder Email Baru saya?
  Anda mungkin memiliki pilihan filter yang disediakan untuk memblokir berbagai pesan email sesuai dengan informasi catatan atas lengkap. Hanya dengan masuk ke menu pilihan tampilan layar dan mematikan semua pilihan di dalam Pilihan Mem-filter Pesan email.
Mengapa toolbar dapat berubah?
  Toolbar akan beradaptasi dengan mailbox yang sekarang atau mode yang sedang anda gunakan. Lihat bagian Menggunakan Toolbar untuk informasi lebih lanjut dalam topik ini, termasuk fungsi dari tombol/ikon.
Mengapa ada beberapa pesan yang ditandai dengan warna yang lebih tebal, dan yang lainnya tidak?
  Pesan ditandai dengan warna yang lebih tebal, menunjukkan bahwa anda belum membaca pesan tersebut. Ini adalah kebalikan dari daftar pesan yang sudah tidak ditandai dengan warna yang lebih tipis (warna yang lebih tipis menunjukkan bahwa anda sudah membaca pesan tersebut).
Mengapa file lampiran tidak dikirimkan bersama dengan email?
  Anda harus meng-klik tombol "Tambah" setelah melihat-lihat file yang akan dilampirkan dalam email tersebut. Lihat bagian Menambah Lampiran.
Mengapa ada beberapa informasi buku alamat yang tidak benar ketika saya mengimpornya dari email offline client saya?
  Hal ini mungkin disebabkan oleh format atau pemilihan yang tidak benar sewaktu anda mengekspor buku alamat dari email offline client anda. Lihat bagian Impor & Ekspor Buku Alamat untuk informasi lebih lanjut pada topik ini.
Mengapa entri kalender saya tidak dapat diisi pada waktu tertentu?
  Dalam meng-entri kalender yang ingin ditambahkan pada waktu tertentu pada hari tersebut, anda harus memberitahukan kapan anda ingin memulainya. Jika anda hanya memberitahukan ketika kejadian sudah selesai, ini akan menempatkan kejadian tersebut di bawah kalender harian dimana tidak ada waktu tertentu yang sudah didaftarkan. Tetapi, dengan memasukkan waktu awal, ini akan menempatkan kejadian tersebut pada waktu itu tanpa mengetahui waktu akhir dari kejadian tersebut.

<< Pilihan Lain-lain | Kemampuan dan Keuntungan Webmail >>

Tentang Bantuan Open Webmail