# Unterstützung

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Zögere nicht nach Unterstützung oder zusätzlichen Merkmalen zu fragen.
Da Entwicklung und technische Unterstützung sehr zeitaufwendig sind, sind Spenden zwar nicht erforderlich aber willkommen.

## TestDisk-Unterstützung

Wenn du Unterstützung für TestDisk benötigst,

- führe `testdisk_win.exe` oder `testdisk` aus,
- wähle 'Create a new log file',
- wähle deine Festplatte aus,
- wähle Analyse, Quick Search und Deeper Search,
- für jede Partition, benutze 'p' um die Dateien aufzulisten,
- am Ende, wähle Quit,

Sende zu grenier@cgsecurity.org

- die Datei testdisk.log,
- eine kurze Beschreibung über das Problem und
- einige Informationen (Größe, Bezeichnung, Dateisystemtyp) über deine vorigen Partitionen.

Standardmäßig werden Dateinamenerweiterungen für bekannte Dateitypen von Windows-Explorer ausgeblendet, modifiziere diese Einstellungen, wenn du Schwierigkeiten hast, die Datei testdisk.log ausfindig zu machen

## PhotoRec-Unterstützung

Wenn PhotoRec einen bestimmten Dateityp nicht wiederherstellt, bitte sende zu grenier@cgsecurity.org

- eine Datei-Probe die PhotoRec jetzt noch nicht erkennt oder
- einige unmodifizierte Bilder, die mit deiner Kamera und das genaue Modell gemacht wurden.

Category: Data Recovery

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