# Resolvendo problemas com o som

O &kde; usa o sistema de som &arts;, que é complexo e poderoso, tornando-se difícil para alguns usuários resolver os problemas, quando as coisas correm mal. Aqui ficam algumas sugestões para ajudá-lo a diagnosticar o que está ocorrendo, quando o seu som se comporta mal :

Como posso resolver os problemas relacionados com o som no &kde;?

Para verificar se o som está funcionando, independentemente do &arts;, certifique-se que o `artsd` não está rodando e depois tente ouvir algum som, através do XMMS ou de outro aplicativo multimídia que não faça parte do &kde;. Se esse aplicativo não tocar nenhum som, então a sua configuração geral de som está provavelmente com problemas e não é então um problema do &kde;.

Tente tocar algum som com o comando ``artsplay``/local/de/um/arquivo_de_som``. Tente vários formatos, OGG, MP3 e WAV. Todas as mensagens de erro que aparecerem serão úteis para você seguir a direção correta.

Tente configurar o método de saída do &arts; como OSS. No &kcontrolcenter;, vá para Som & Multimídia Sistema de Som. Na página de Hardware, em Selecione o dispositivo de áudio, escolha a opção Open Sound System. Se estiver rodando o ALSA, ele irá usar a emulação do OSS, que poderá dar melhores ou piores resultados.

A execução do comando ``artsd``-l 0`` num terminal fornece bastante informação de depuração, algumas das quais poderão ajudá-lo a diagnosticar o problema. Se tentar isto em conjunto com o `artsplay` num segundo terminal, poderá obter muita informação. Se já tiver uma instância do artsd rodando, termine-a com ``artsshell` `terminate``

Eu fiz uma atualização para a última versão do &kde;, mantendo a minha configuração antiga, mas os meus sons de sistema já não funcionam mais!

Assumindo que você instalou o &arts; corretamente e ainda possui os 'codecs' instalados que a sua instalação anterior do &kde; necessitava, isto poderá ser um pequeno problema com o seu arquivo `knotifyrc`. Para confirmar isto, tente criar um usuário completamente novo e ver se as notificações do sistema funcionam com a conta nova. Se isso acontecer, tente mover o seu arquivo `$`KDEHOME`/share/config/knotifyrc` para outro local, no seu usuário original, para ver se isto resolve o problema.