# GeneWeb: problèmes

Voici quelques problèmes fréquemment rencontrés avec "gwd".

Vous avez lancé le démon GeneWeb, "gwd", et il répond normalement comme indiqué dans le chapitre "Comment démarrer avec GeneWeb", paragraphe "Commande gwd".

Puis...

### Message "socket failed"

Sous Windows, si ce message apparait dans la fenêtre interactive, et que vous n'arrivez pas à vous connecter dans votre navigateur à l'adresse indiquée, il se peut que le protocole internet (TCP/IP) ne soit pas installé sur votre ordinateur.

Dans ce cas, installez-le. Il se trouve dans le "panneau de configuration", dossier "réseau".

Puis relancez "gwd" et essayez à nouveau.

### Tentative de connexion au réseau

- Au moment d'entrer l'adresse dans votre navigateur, par exemple:

           http://localhost:2317/dupont

  Le navigateur répond qu'il faut se connecter au réseau, que cela ne fonctionne pas en mode non connecté.

  Ce problème se rencontre avec certaines versions d'Internet Explorer.

- Nous avons reçu plusieurs réponses de la part des utilisateurs GeneWeb (merci). Cela dépend peut-être du numéro de version utilisé:

  - Sous Internet Explorer, sélectionnez le menu "Affichage", "Options Internet". Puis dans l'onglet "Connexion", activer "ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales".

  - [Version 3.02] Soux Internet Explorer, sélectionnez le menu "Affichage", "Options", "Connexion". Ensuite allez à "Serveur proxy" et sélectionnez "Installation", ajouter sous "Exceptions" et "Ne pas utiliser le serveur proxy pour les adresses commençant par" les adresses données quand vous demarrez gwd.exe. Par exemple (notez les points-virgules entre les noms):

             127.0.0.1;localhost;ordinateur

  Si cela ne fonctionne toujours pas, nous vous suggérons d'utiliser un autre navigateur, par exemple Netscape (lequel est distribué gratuitement).

### Cannot access file "start.txt "

- Un autre problème fréquent est le message: "Cannot access file start.txt".

- Si vous utilisez GeneWeb sous Windows, vous ayez peut-être décompressé l'archive avec "pkunzip". Il est important de la décompresser avec les options "-e -d":

           pkunzip -d -e geneweb.zip

  Si vous ne l'avez pas décompressé ainsi, recommencez, avec les bonnes options.

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