# Rapportera fel

## Kontrollera duplicerade felrapporter

Innan du rapporterar ett fel, försäkra dig först om att felet inte redan har rapporterats. Titta igenom listan över kända problem, och titta därefter i felspårningssystemet. Titta också i begäran om stöd, önskemål om funktioner och i användarforum.

## Skicka in en felrapport

Rapportera fel via &kplayer;s felspårningssystem. Att använda SourceForge föredras i hög grad framför privat e-post, eftersom det hjälper till att förhindra duplicerade rapporter.

När du skickar in en felrapport, inkludera då allt av följande information.

- Versionerna för alla relevanta program du använder:

  - &kplayer;,

  - &mplayer;,

  - &kde;,

  - Qt,

  - XFree,

  - fönsterhanteraren, normalt &kwin;.

- &kplayer;s avlusningslogg.

  Försäkra dig om att historiken i terminalen är obegränsad. Till exempel i &konsole;, gå till Inställningar Historik och ställ in alternativet Obegränsat.

  Kör &kplayer; från en terminal.

  Reproducera felet.

  Skicka därefter in vad som än visas i terminalen till SourceForge, och markera tydligt platsen där problemet uppstår.

  Om problemet bara inträffade en gång och du inte kan upprepa det, kan du titta i filen `~/.xsession-errors` för att se om den lagrade utmatningen från &kplayer; när felet inträffade.

  Om du inte kan få någon utmatning i terminalen från &kplayer;, kan du behöva kompilera om &kplayer; med avlusningsinformation. Följ instruktionerna i minihandledningen för kompilering och lägg till den ytterligare väljaren `--enable-debug=yes` till skriptet `configure`.

  Avlusningsutmatningen från &kplayer; omfattar meddelanden från &mplayer;. För att göra &mplayer;s utmatning mer informativ, lägg till väljaren `-v` i fältet Ytterligare kommandoradsväljare på sidan Avancerat i &kplayer;s inställningar. Du kan upprepa väljaren upp till tre gånger, åtskilda med mellanslag, för att få ännu mer utmatning från &mplayer;.